En tant qu'exploitant du site web, nous (Hinrichs Bekleidungswerk GmbH) nous efforçons de concevoir le site web en conformité avec les dispositions applicables en matière d'accessibilité. Les dispositions légales suivantes s'appliquent à nous :
Loi sur l'égalité des personnes handicapées de Basse-Saxe (NBGG)
Site web
La présente déclaration d'accessibilité s'applique au site web https://www.club-of-comfort.de.
Dernière mise à jour du site web
Le contenu de ce site web a été remanié pour la dernière fois le 28.10.2025 sur des points essentiels.
Commentaires et coordonnées
Vous avez remarqué des lacunes dans l'accessibilité des contenus de notre site web ou vous avez des remarques ou des questions concernant l'accès sans barrières ? N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante :
Hinrichs Bekleidungswerk GmbH
Rue du Canal Nord 86-89
26629 Großefehn
Allemagne
Téléphone : +49 4943 20884
Télécopieur : +49 4943 20864
Courrier électronique : info@club-of-comfort.de
https://club-of-comfort.de/pages/contact
État de la compatibilité avec les exigences
Ce site web n'est pas entièrement compatible avec les règles d'accessibilité qui nous sont applicables. En particulier :
Incompatibilité avec la législation sur l'accessibilité
Les contenus mentionnés ci-dessous ne sont pas compatibles avec les dispositions légales applicables en matière d'accessibilité :
Le site web est partiellement inaccessible. Les domaines suivants ne sont actuellement pas entièrement accessibles :
- Applications tierces intégrées et services externes (par ex. prestataires de services de paiement, plugins de médias sociaux, widgets externes), sur l'accessibilité desquels nous n'avons pas de contrôle total
- Certains éléments interactifs de tiers peuvent ne pas être entièrement conformes aux normes WCAG 2.1 niveau AA
Charge disproportionnée
Les contenus suivants ne sont pas mis à disposition sans barrières, car cela entraînerait pour nous une charge disproportionnée :
L'accessibilité complète des services tiers intégrés (tels que les prestataires de services de paiement, les plug-ins externes et les widgets) représenterait une charge disproportionnée, car :
- La mise en œuvre technique ne relève pas de notre influence directe
- Un développement entièrement nouveau de ces fonctions serait économiquement disproportionné
- Les coûts des solutions alternatives seraient disproportionnés par rapport à la taille de l'entreprise
Nous nous efforçons en permanence de proposer des alternatives accessibles et travaillons à des améliorations avec nos prestataires de services.
Exceptions au champ d'application des règles d'accessibilité
Les contenus non accessibles suivants de ce site Web ne relèvent pas du champ d'application des règles d'accessibilité :
Les contenus suivants n'entrent pas dans le champ d'application des règles d'accessibilité :
- Les enregistrements audio ou vidéo publiés avant le 23 septembre 2020 (le cas échéant)
- Contenus archivés qui n'ont pas été mis à jour depuis le 23 septembre 2019 (le cas échéant)
Alternatives accessibles
Pour nos contenus non accessibles, nous mettons à disposition les alternatives accessibles suivantes :
Pour les domaines qui ne sont pas entièrement accessibles, nous proposons les alternatives suivantes :
- Conseil et assistance personnels par téléphone au +49 4943 20884 (lu-ve 08h00 - 14h00)
- Contact par e-mail à info@club-of-comfort.de pour une aide personnalisée
- Assistance pour les processus de commande et les informations sur les produits par notre équipe du service clientèle
Les clients peuvent nous contacter à tout moment s'ils rencontrent des difficultés lors de l'utilisation du site web. Nous nous ferons un plaisir de les aider et de trouver une solution ensemble.
Méthode d'évaluation
L'accessibilité de ce site Web a été évaluée par digitalsprung GmbH sur la base des directives WCAG 2.1 (niveau AA). L'évaluation a été effectuée par :
- Vérification manuelle de la structure et du contenu du site web
- Tests techniques avec des outils d'accessibilité automatisés
- Vérification de la navigation et de la convivialité
- Analyse des contrastes, de la taille des caractères et des éléments visuels
Date de l'évaluation : [28 octobre 2025]
Mesures supplémentaires pour améliorer l'accessibilité de notre site Web
Nous nous efforçons en permanence d'améliorer l'accessibilité de notre site Web. Voici ce que nous faisons actuellement :
Nous nous efforçons d'améliorer en permanence l'accessibilité de notre site web et travaillons activement sur les mesures suivantes :
1. Contrôle régulier et optimisation du contenu du site web en termes d'accessibilité
2. Formation de notre personnel aux exigences en matière d'accessibilité
3. Collaboration avec nos partenaires technologiques pour améliorer l'accessibilité des composants tiers
4. Collecte et prise en compte des commentaires de nos utilisateurs afin d'améliorer encore l'accessibilité
5. Adaptation progressive des contenus qui ne sont pas encore totalement accessibles
Calendrier de mise en œuvre : Nous prévoyons d'éliminer en permanence les barrières identifiées. Les améliorations importantes doivent être mises en œuvre dans les 12 mois à venir, dans la mesure où cela est techniquement et économiquement possible.
Notre objectif est d'atteindre un niveau d'accessibilité qui va au-delà des exigences légales minimales et qui permet à tous les utilisateurs d'avoir une expérience d'achat optimale.
Procédure d'application
Si vous estimez que vous êtes désavantagé par une conception insuffisamment accessible de notre site Web, vous pouvez vous adresser à l'organisme d'exécution compétent. Vous pouvez le contacter à l'adresse suivante :
Déléguée régionale aux personnes handicapées
Place Hannah-Arendt 2
30159 Hanovre
Téléphone : 0511 120-4007
Télécopieur : 0511 120-99-4036
Courriel : Landesbeauftragte@ms.niedersachsen.de
Autres informations sur l'accessibilité
Notre institution s'engage activement en faveur de l'accessibilité numérique :
- Nous avons procédé à une refonte complète de notre site web afin de répondre au mieux aux exigences des WCAG 2.1 niveau AA
- Nos présentations de produits ont été dotées de textes alternatifs pertinents pour les images
- La structure du site a été optimisée pour une meilleure navigation avec les lecteurs d'écran et l'utilisation du clavier
- Nous veillons à ce que les contrastes de couleurs et la taille des caractères soient adaptés aux personnes souffrant de déficiences visuelles
- Notre service clientèle est spécialement formé pour aider les personnes handicapées à utiliser notre offre en ligne
Nous sommes ouverts aux commentaires et aux suggestions d'amélioration de nos utilisateurs. Nous acceptons volontiers les commentaires sur l'accessibilité via nos possibilités de contact et mettons en œuvre les remarques justifiées dans les meilleurs délais.
Création de cette déclaration d'accessibilité
Cette déclaration a été établie le 30.10.2025.
La dernière vérification de cette déclaration a eu lieu le 30.10.2025.
Source : https://www.e-recht24.de