Caro cliente, se ordini merce nel nostro negozio online come consumatore finale, avrai sicuramente alcune domande. Abbiamo risposto a quelli più importanti per voi qui. Se avete altre domande, non esitate a contattarci.

Sì, avete il diritto di ritorno/revocazione. Si prega di leggere qui a.

Il metodo di spedizione standard è DHL. Addebitiamo una tariffa forfettaria di EUR 4,90 per la spedizione a voi. La restituzione con DHL è gratuita per voi. Tuttavia, non ci sarà alcun rimborso delle spese di spedizione forfettarie per il trasporto fino a voi.

Sì, consegniamo tutti gli ordini con DHL come standard. Se desidera che la spedizione sia consegnata a una Packstation, inserisca l'indirizzo della Packstation sotto Indirizzo di consegna.

Non tutti i prodotti disponibili in magazzino sono elencati nel negozio online. Se cercate un prodotto specifico, contattateci per telefono (04943 20884), per posta (einzelhandel@club-of-comfort.de) o per Modulo di contatto.

Al momento, forniamo il nostro negozio online solo ai clienti con un indirizzo di consegna in Germania. Se non avete questo e non avete nemmeno parenti/conoscenti con un indirizzo di consegna in Germania, purtroppo non potrete ordinare.

Per le consegne in Svizzera, vi consigliamo di utilizzare il servizio di MeinEinkauf.ch. Puoi trovare tutte le informazioni su MeinEinkauf.ch. MeinEinkauf.ch si occuperà poi di tutte le formalità doganali e della consegna a casa tua per una piccola tassa. Riceverete la vostra merce rapidamente, al netto dei dazi e ad un prezzo basso.

Ci sono due possibilità qui:

  1. La taglia è esaurita o
  2. La taglia non è attualmente disponibile per questa combinazione di pantaloni/colore

Generalmente non tutte le taglie sono prenotate nel negozio internet. Contattateci per telefono (+49 04943 20884)), posta (einzelhandel@club-of-comfort.de) o per Modulo di contatto. Vi risponderemo il più presto possibile.

Generalmente non tutte le taglie sono prenotate nel negozio internet. Contattateci per telefono (+49 04943 20884)), posta (einzelhandel@club-of-comfort.de) o per Modulo di contatto. Vi risponderemo il più presto possibile.

Se non avete il vostro indirizzo e-mail, potete comunque ordinare da noi. Tuttavia, è possibile ordinare solo con pagamento anticipato. In questo caso, contattateci per telefono (04943 20884), con la mail di un amico (einzelhandel@club-of-comfort.de) o per Modulo di contatto.

Nessun problema. Contattateci per telefono (04943 20884), posta (einzelhandel@club-of-comfort.de) o per Modulo di contatto. Metteremo i pantaloni in attesa per te e li riserveremo. Dopo il tuo ritorno, puoi ordinare i pantaloni.

Subito dopo l'ordine o il ricevimento del pagamento (in caso di pagamento anticipato), la merce sarà preparata per la spedizione e la consegna avverrà entro 2-4 giorni lavorativi.

Saremo felici di rispondere. Contattateci per telefono (+49 04943 20884)), posta (einzelhandel@club-of-comfort.de) o per Modulo di contatto.

Generalmente, non tutti i pantaloni sono prenotati nel negozio online. Nel catalogo mostriamo una maggiore varietà di pantaloni Club of Comfort, per i quali non sempre si crea uno stock, ma che i rivenditori specializzati possono preordinare per la loro gamma. Cercheremo di offrirvi un'alternativa o di darvi il nome di un rivenditore nella vostra zona che ha questi pantaloni nella loro gamma. Contattateci per telefono (04943 20884), posta (einzelhandel@club-of-comfort.de) o per Modulo di contatto.